Emily Lai, CMO, Hype 작성
편집자: TechFlow
암호화폐 마케팅은 적절한 채널 선택부터 메시징, 팀 협력까지 어려운 작업입니다. 이벤트 호스팅에 투자해야 할까요? 앰버서더 프로그램을 시작해야 하나요? 해커톤에 대한 인센티브는 어떻게 설계해야 할까요? 항상 할 일이 있습니다.
훌륭한 마케터는 비용을 절감하는 동시에 프로세스를 간소화하고, 계획을 수립하고, 작업을 실행합니다.
그림: 효과적인 마케팅 전략은 겉보기에 복잡해 보이는 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하지만 이 단계에서는 암호화폐 마케팅이 점점 더 어려워지고 있습니다.
정확히 무슨 일이 일어났나요?
창업자, 개발자, 마케터로서 우리는 무엇을 할 수 있을까?
왜? 이유는 세 가지입니다. 새로운 사용자가 없습니다! ! !
이유 1: 경쟁 심화
암호화폐 생태계 전체는 체인, 인프라, dApp(탈중앙화 애플리케이션)으로 가득 차 있으며, 각 프로젝트는 자체 토큰으로 주목을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다.
그림: 데이터 소스: @defillama가 제공한 온체인 데이터, @alvaapp가 제공한 dApp 및 토큰 데이터
그림: 예를 들어, 내 친구 @mumufengg는 온체인 제품을 사용한 적이 없습니다(핫 월렛 없음, dApp 노출 없음). 하지만 그의 첫 경험은 새로운 사용자의 혼란을 반영합니다.
@DefiLlama에 따르면 현재 356개가 넘는 블록체인이 있습니다.
강연 후 @cattybk(@thirdweb)와 이야기를 나누었는데, 그들은 EVM 체인만 2,000개가 넘게 작업한다고 했습니다. 그래서 저는 @coingecko에서 이 데이터를 찾았습니다:
8,700개 이상의 L1 체인
5,200개 이상의 L2 체인
이 외에도 다음이 있습니다.
@cookiedotfun에 따르면 1500개 이상의 AI 에이전트
@pumpdotfun과 @Dune에 따르면 매일 50,000개 이상의 토큰이 추가됩니다.
@KaitoAI가 추적한 44개 내러티브
문제는 이러한 새로운 체인, 인프라, dApp, 토큰을 지원하는 새로운 사용자가 유입될 것인가입니다.
TVL(전체 잠금 가치) 측면에서 이번 주기의 성과는 이전 주기와 유사하며 Google 검색 트렌드에서 "암호화폐"라는 단어의 성과와 일치합니다. 검색 볼륨이 주기적으로 감소하여 일반 사용자의 관심이 약해지고 있음을 나타냅니다.
새로운 사용자가 유입되더라도, 수백 개의 체인 중에서 선택해야 하며, 지갑도 수백 개나 됩니다. 이는 그 어느 때보다 더 혼란스럽습니다.
그림: 데이터 출처: @defillama가 보여주는 TVL 추세 비교
그림: Google 트렌드는 "암호화폐"에 대한 글로벌 검색 트렌드를 보여줍니다.
이유 2: 타겟 고객이 분산되어 있습니다
암호화폐 분야에는 다양한 고객이 있고, 각자 다른 동기를 가지고 있어 시장 분열이 더욱 심화되고 있습니다.
개발자 및 빌더:
만약 여러분이 블록체인/네트워크/생태계의 개발자라면, 새로운 사용자를 유치할 수 있는 애플리케이션을 구축하기 위해 개발자들을 유치해야 합니다.
이를 위해서는 개발자 마케팅과 온보딩이 필요합니다. 개발자의 동기에는 기술 스택을 사용하여 고유한 아이디어를 구현하려는 욕구, 개발 자금을 확보하려는 욕구, 네트워크 효과 및 유통 역량을 기반으로 더 높은 성공 가능성을 보려는 욕구 등이 포함될 수 있습니다.
고객 및 사용자:
프로토콜, dApp, 미들웨어 또는 서비스 제공자라면 수익을 창출하기 위해 사용자를 유치해야 합니다.
생태계 측면에서 dApp 팀은 고객으로 간주될 수 있습니다.
사용자와 토큰 보유자가 항상 동일한 것은 아니라는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 때로는 토큰 보유자가 실제로 귀하의 제품을 사용하지 않는 투기자일 수도 있습니다.
벤처 캐피털리스트, 엔젤 투자자 및 기타 투자자:
이러한 그룹은 자금을 제공하며 투자 수익률(ROI)에 의해 동기를 부여받습니다. ROI는 일반적으로 토큰을 통해 달성되며, 그 성과는 항상 기술, 사용자 수 또는 개발자 수와 직접적으로 연관되지 않습니다.
소매 투자자 및 토큰 투기자:
이 사람들은 사용자일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 그들의 목표는 토큰 거래에서 높은 투자 수익률(ROI)과 이익을 얻는 것입니다.
기술 파트너:
이는 일반적으로 다른 인프라나 미들웨어 프로젝트입니다. 블록체인이 속도, 보안, 비용 측면에서 계속 확장되면서 체인/지갑 추상화, 크로스 체인 브리지, 상호 운용성, 모듈성 등을 포함한 미들웨어 인프라의 전체 분야가 등장했습니다.
또한, 에이전시에만 국한되지 않고 블록체인 브라우저, 광고 기술, 잠금 해제 소프트웨어 등을 제공하는 서비스 제공자도 있습니다.
이런 파트너는 타겟으로 삼기 어려운 광범위한 대상 고객층인 경우가 많으며, 이로 인해 업계에서 사업 개발(BD)이 매우 인기가 많습니다.
· 등록 파트너:
거래 플랫폼, 출시 플랫폼, 시장 조성자, 중개자 및 KOL 거래가 포함됩니다. 이러한 그룹의 성과는 토큰의 성공에 직접적인 영향을 미치며, 그들의 동기는 일반적으로 투자 수익률(ROI)과 관련이 있습니다.
규제 기관 및 기관 투자자:
이러한 대상 고객은 많은 유동성을 가져올 수 있지만, 동시에 회사가 실패할 수도 있습니다.
이러한 모든 대상 고객 유형을 넘어, 암호화폐 산업의 세계화는 시장 분열을 더욱 심화시켰습니다. 즉, 문화적 차이를 이해하고, 시간대에 따른 메시지 조정, 지역화된 마케팅 활동 관리를 의미합니다.
이 모든 것이 암호화폐 산업에서의 마케팅을 더 어렵게 만듭니다. 이에 비해 Web2 마케팅은 더 직접적이고, 메시징이 더 명확하며, 동기가 더 일관적입니다.
예를 들어:
· 건강제품 판매: 건강을 의식하는 사람, 노령층, 고소득층을 타겟으로 합니다.
겨울 재킷 판매: 추운 기후에 사는 사람, 스키, 등산, 스노보더를 대상으로 합니다.
단백질 파우더 판매: 체육관 이용자와 보디빌더를 대상으로 하며, 채식주의자(유청 단백질인 경우)는 제외합니다.
3번째 이유 : 기술이 아직 성숙되지 않아 사용자 신뢰가 훼손됨
통계에 따르면, 언론에서는 비트코인이 탄생한 이래로 415번이나 "죽었다"고 선언했습니다. 이 외에도 암호화폐 산업은 사기, 자금 세탁, 범죄로 악명이 높습니다.
이미지: 일부 암호화폐 헤드라인은 당신의 어머니가 당신의 직업 선택에 대해 걱정하게 만들 수 있습니다.
2021년에는 NFT와 메타버스의 붐으로 인해 많은 수의 신규 사용자가 유입되었습니다. 당시 많은 유명인이 이 게임에 참여했습니다. 만약 당신이 당시 이 업계에 종사하고 있었다면, 오랜 친구들로부터 많은 문의를 받았을지도 모릅니다.
그러나 높은 가스 요금, 폭락한 토큰 가격, 그리고 사용자가 돈을 잃는 고통스러운 경험 등의 문제가 발생하면서 이 모든 것은 갑작스럽게 끝났습니다. 이러한 문제로 인해 평판이 손상되고 신뢰가 부족해졌습니다.
주류 사용자들이 시장을 떠났고 우리는 건설(하락) 주기에 접어들었는데, 이로 인해 수천 개의 새로운 체인과 미들웨어가 생겨났습니다.
그림: 업계의 초점은 "더 많은 애플리케이션이 필요하다"와 "더 많은 인프라가 필요하다" 사이로 움직입니다. ( @jillrgunter의 시각화에서 영감을 얻음)
그럼, 왜 아직 여기 계신가요?
모르겠습니다. 심호흡을 하고 진정하세요. 그리고 그 이유를 말씀해주세요(저는 여러분의 이야기를 정말 듣고 싶습니다. 그것은 마케팅에도 중요하거든요).
저는 2013년에 대학 기숙사에서 비트코인에 빠졌습니다. 비트코인이 지닌 주권과 자립의 가치를 사랑했기 때문입니다.
그 이후로 저는 아르헨티나, 인도네시아, 터키와 같은 곳에서 암호화폐가 더 널리 사용되는 것을 보았습니다.
예를 들어, 저는 아르헨티나 부에노스 아이레스에서 그곳의 엄청난 인플레이션에 대처하기 위해 주로 암호화폐 스테이블코인으로 생존하고 있습니다.
또한 블록체인 기술을 사용하고 이를 완전히 추상화하는 회사가 많이 있습니다.
신흥 시장에서 자본과 기회를 창출하는 데 도움을 주는 회사인 @jia_DeFi와 피해를 줄이고 안전을 높이며 지역 사회를 안정화하는 데 전념하는 Hala Systems를 언급해준 @octantapp의 @benLLS에게 감사의 말을 전합니다.
@bombocommunity와 같은 회사 중에는 암호화 언어를 추상화하는 동시에 음악 티켓의 보안을 보장하기 위해 NFT를 사용하는 회사도 있습니다. @cattybk는 또한 암호화폐 트위터 외부에서 사용자를 늘리고 있는 블록체인 기반 캐주얼 게임에 대해 언급했습니다.
또한 @mariashen(@electriccapital)은 매년 개발자 보고서를 발행합니다. 개발자 수는 이전 주기에 비해 감소했지만, Web 3 개발자 수는 전반적으로 여전히 증가하고 있습니다. 이는 새로운 사용자를 유치하지 못하고 있음을 나타냅니다.
현실은 이렇습니다. 16년이 지난 지금도 우리는 아직 초기 단계에 있습니다.
그림: 책 'Crossing the Chasm'에 나오는 초기 채택자들의 고전적 차트
우리는 위험을 감수하는 주류 시장이 비트코인을 수용하고 암호화폐를 자산 종류로 인정하는 격차를 넘어섰습니다.
하지만 우리는 아직 수천 개의 블록체인이 있는 이유에 대해 그들에게 전달하지 못했습니다. 더군다나 Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp, ChatGPT(암호화폐 산업보다 훨씬 빠르게 인기가 높아지고 있음)를 능가하는 매일 사용할 수 있는 앱이 단 하나라도 있는 이유는 더더욱 그렇습니다.
그게 무슨 뜻이야? 우리는 사람들에게 필요한 것을 만들고 있지 않은가? 아니면... 아직 충분히 성숙하지 못했을 수도 있어요.
저는 이 산업 분야에는 사회 발전을 촉진하고자 하는 친절한 사람들이 많이 있다고 믿습니다. 저는 이런 사람들 중 몇 명을 알고 있습니다. 예를 들어 @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints 등을 꼽을 수 있습니다.
좋은 의도로 암호화폐를 개발한다면, 꼭 숙지하고 적용해야 할 마케팅 기본 사항은 무엇일까요?
이것은 제가 "마케팅이란 무엇인가"라는 주제로 강연할 때 항상 보여주는 두 장의 슬라이드인데, 기본적으로 마케팅 전략을 네 단어로 요약한 것입니다.
@modenetwork와 함께한 영상에서 이에 대해 더 자세히 알아보세요. 클릭해서 시청하세요.
또한, 마지막 India Blockchain Week(@ibwofficial)에서 공유된 버전이 있는데, 여기서는 @megaeth_labs를 예로 들어 창업자/개인 브랜드의 맥락을 살펴봅니다. 클릭하여 시청하세요.
암호화폐 사용자 확보를 위한 세 가지 중요한 팁
암호화폐 분야에는 여러 지리적 지역에 걸쳐 퍼져 있는 7개의 청중이 있습니다. 또한, 회사 내부 팀 구성원(사업 개발, 제품, 마케팅, 크리에이티브, 법률 등)도 협업해야 합니다.
@xkonjin이 진행하고 @reka_eth와 제가 참여한 @moremarketsxyz의 AMOS 시리즈 중 하나에서 @jaambutties(@nillionnetwork의 CMO)를 초대하여 브랜드 캠페인을 어떻게 조정하는지 공유했습니다.
이러한 협력은 모든 이해관계자의 참여를 유도하고, 마케팅 노력을 확대하며, 이 분야에서 부족하지만 귀중한 관심을 끌어내는 데 도움이 됩니다.
결국, 우리는 확장 불가능한 무언가를 해야 합니다. 왜냐하면 기술이 아직 초기 단계에 있고 업계가 극도로 포화 상태이기 때문입니다. 여기에는 새로운 사람들을 한 명씩 데려와서 직접 참석하고 교육하는 일이 포함됩니다.
암호화폐에 대해 전혀 모르는 친구들에게 @pumpdotfun을 보여주는 것을 좋아하는 만큼, @a1lon9에게도 큰 경의를 표해야 합니다.
그보다 더 좋은 것은 무엇일까요?
방해 요소를 극복하려면 관련성을 유지하기 위해 일관된 메시지와 콘텐츠를 제공해야 합니다.
창업자들이 트윗에 응답하고, AMA(질문과 답변 세션)에 참여하고, 심지어 라이브 영상에 출연하는 이유도 바로 이겁니다.
그래서 팀은 행사에서 녹화를 하게 될 거예요.
사용자, 개발자, 투자자, 고객과 대화하고 그들의 이야기를 들려주세요.
동시에, 귀중한 제품 피드백도 얻을 수 있습니다.
제 친구 @shayyydz가 처음으로 암호화폐 지갑을 선택했어요. 이 글을 쓸 당시, 그녀가 @rainbowdotme을 선택한 덕분에 게시물 조회수가 5,200회를 기록했습니다.
마지막으로, 당신이 창업자 또는 빌더라면 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.
“왜 당신은 아직 여기 있는가?”라는 질문으로 돌아가서 스스로를 성찰해 보자.
당신의 이유를 당신보다 더 잘 아는 사람은 없습니다. 왜 건축을 하는지, 그리고 그것이 왜 중요한지 말해주세요. 이런 스토리는 팀에 전달하는 비전일 뿐만 아니라, 새로운 멤버를 모집하고, 투자자를 유치하고, 커뮤니티를 구축하는 방법의 핵심이기도 합니다.
이런 이야기를 계속 반복하고 다양한 콘텐츠 형식을 시도해보세요.
여기까지 읽어주셔서 감사합니다. 원하신다면 여러분의 이야기도 들려주세요.