PANews 11月2日消息,據Techcrunch報導,Coinbase正在收購印度運營人工智能客戶支持平台的初創公司Agara,兩家公司沒有透露此次收購的財務細節,但交易規模在4000萬至5000萬美元之間。 Coinbase計劃利用Agara的技術來自動化和增強客戶體驗(CX) 工具。據悉,成立四年的Agara在印度和美國開展業務,在收購之前已從Blume Ventures、RTP Global、UTEC Japan和Kleiner Perkins等融資約700萬美元。 Agara在機器學習和自然語言處理方面積累了深厚的專業知識,可用於改善用戶體驗。作為交易的一部分,這家初創公司的技術團隊將加入Coinbase。

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