PANews は 11 月 17 日に、DEXX がハッカーに書簡を発行し、盗まれた資金は直ちに凍結され、この事件は今後 24 時間以内に解決する必要があり、解決しない場合はさらなる措置が取られると報告しました。
DEXXは、ハッカーに対し電子メールで連絡し、盗まれた資金を返却するよう義務付けており、バグ報奨金やトークンギフトも提供すると述べた。資金が返還されると、ハッカーに関して現在保持されているすべての情報は直ちに破棄され、その後の追跡と分析もすべて停止され、ハッカーは責任を負わなくなります。ただし、ハッカーがこの契約に従わない場合、DEXX は、どんなに時間がかかっても、引き続き地元の警察、治安機関、取引所と協力して調査し、法執行措置を講じてユーザー資産を保護します。