PANews 1月10日訊息，根據FTX債權人Sunil分享的郵件訊息顯示，Kraken已開始向選擇其為FTX債權分發平台的客戶發送郵件，確認帳戶關聯及驗證流程已成功完成。 BitGo可能將採取類似行動。目前，債權分送時間表仍未確定，但針對小於5萬美元的債權，需在2025年1月3日起的60天內完成處理；超過5萬美元的債權暫未公佈明確時間表。

Kraken強調其提供24/7安全監控、冷儲存資產保護、低費用和高流動性，並提供全天候客服支援。