作者:Nancy,PANews
憑藉著極強的用戶黏性、穩固的流量入口以及高頻的使用產品等特性,社交賽道從不缺乏挑戰者。即便是各大網路巨頭們憑藉先發優勢已築起堅實的社群壁壘,但商業模式的限制也迫使這些平台開始嘗試轉型為Web3。同時,SocialFi(去中心化社交)對用戶資料和隱私所有權的重新定義正打開了社交賽道的想像空間,也成為Web3與主流群體產生緊密聯繫的應用方向之一,產品功能各不相同的SocialFi平台興起。
身處SocialFi風潮的RepubliK是2022年初成立的Web3內容創作平台,旨在創造與Instagram和TikTok等網路巨頭媲美的社群體驗,並將社群媒體價值交還至創作者和用戶。迄今為止,RepubliK已斬獲超180萬名註冊用戶,其中月活躍用戶高達70萬,日活超28萬。另自今年12月推出小費功能以來,RepubliK已產生5萬筆交易及30000萬枚RPK。
在新舊勢力混戰的背景下,RepubliK這類SocialFi平台是如何在短時間內建立使用者黏性與錯位競爭優勢?帶著這樣的疑問,PANews專訪了RepubliK首席顧問Richmond Teo,聽他分享平台打造產品核心差異並有效捕捉用戶意圖的底層邏輯。
重視互動體驗,降低主流用戶社交遷移成本
「以RepubliK等平台為例,Web3的應用潛力對用戶賦權和經濟模式的變革是巨大的。但隨著加密貨幣和代幣化日漸主流化,應用模式也需不斷優化改進,例如交易的安全透明、社區治理和決策的平衡透明以及不同網絡和協議之間的協同性。
作為網路時代永不過時的話題,社交隨著科技發展不斷演進,特別是隨著資料隱私、內容治理、價值分配不公等議題日漸凸顯,以及Z世代獨特的社群需求,SocialFi成為了備受關注的概念。
儘管SocialFi平台比比皆是,但出圈產品卻甚少,即便是Damus、Clubhouse等爆紅出圈產品也依舊難逃高開低走的局面,更別提向根深蒂固的Web2社群平台發起衝擊。究其原因主要有兩面向:一是鏈上的社交距離現實社會較為遙遠。對於絕大部分用戶而言遷移成本較高,除了已在傳統社交平台中建立了成熟的社交關係,大部分SocialFi產品還面臨錢包登陸、Gas費等門檻,且匿名的錢包或郵件地址也無法讓使用者獲取傳統的社群體驗;二是相較於SocialFi專案面對的使用者量測問題,Web2社群巨頭擁有成熟的社群數據沉澱。
“得益於複雜演算法、社交功能以及多年數據積累,傳統社交平台具備強大的網絡效應,很容易實現高度個性化和令人上癮的內容,這是所有SocialFi項目均需面對的現實問題。” Richmond Teo也在訪談中坦言。
為滿足更廣泛的用戶群訪問需求,RepubliK除了無縫且直觀的用戶界面,以及iOS、Android和網頁端多種使用選擇,還引入了Web2主流社交媒體中的諸多功能,例如評論、點讚和分享等互動功能、類似TikTok和Instagram的影片和照片內容板塊等,更引入了人工智慧推薦引擎提供個人化內容並提高內容質量,以增強用戶體驗,並提高創作者曝光度。
同時,在加密黑暗森林中,繁瑣的互動流程和資產安全風險也在很大程度上勸退圈外用戶。 「隨著越來越多的用戶和平台的出現,確保可擴展性和性能是挑戰之一,特別是在交易費用、可訪問性和用戶友好性方面。」Richmond Teo表示。
與大部分SocialFi應用的使用的Web3錢包對普通用戶過於複雜且有著不安全風險不同,據Richmond Teo介紹,為減少交互摩擦,RepubliK無需錢包連接,其採用了一種類似於中心化交易所的系統,允許用戶只需透過提供地址便可輕鬆存入和提取資金,且Gas費使用平台代幣RPK支付即可。同時,RepubliK也與The Open Network、Mantle Network等合作為使用者提供無縫且有效率的互動體驗。而為提升資產的安全性,RepubliK也與加密託管平台Fireblocks合作,讓所有資產得到安全管理。
滿足主流用戶的使用習慣和用戶體驗,是SocialFi應用程式開啟增量市場的第一步。
實現平台利潤公平分配,代幣經濟下的社區營造文化
「SocialFi實現了一個更民主公平、更具包容性和參與性的數位世界。從長期來看,傳統社交應用程式存在的內容審查偏見、收入分配不公等和大量廣告等議題犧牲了真正的社交互動和內容發現。
除了上手體驗,相比傳統社交平台擁有絕對收益分配權和內容分發權,RepubliK不僅借助代幣激勵實現了創作者和用戶的價值貨幣化,並賦予效用和治理功能來培養社區建設文化。
根據Richmond Teo介紹,RepubliK的實用代幣RPK代表平台價值,任何活躍用戶和創作者都可透過發布優質內容、推薦內容甚至日常持續登入等方式來持續獲得XP(將決定RPK的分配數量),平台會根據用戶的參與度和貢獻者空投RPK作為獎勵,且該代幣已上線Bybit、KuCoin、MEXC和Gate等主流交易平台。而根據產品路線圖顯示,RepubliK計畫在2024年推出創作者創建自身代幣或NFT等功能,將進一步活化創作者經濟。此外,使用者在傳統社群平台中僅是內容的生產者,並沒有話語權,但RepubliK將在2024年的規劃中賦予RPK持有者擁有平台治理權和投票權等權益,讓他們成為生態系統中的忠實貢獻者和決策者。
然而,相較於傳統社群平台龐大的使用者基數,SocialFi產品似乎顯得相對小眾,而優質的社群產品往往需要使用者數量和品質的長期累積。為完成對早期用戶的捕獲,代幣空投是大部分SocialFi產品的常見打法。
儘管代幣空投可在一定程度上吸引不少新用戶,但平台往往很難與他們培養出持久深入的聯繫,反而面臨著這些用戶短期獲利後就流失的風險。作為SocialFi領域“新秀”,RepubliK則採用了具有持續性的社區獎勵策略,“與一次性空投策略帶來的短期投機行為不同,RepubliK注重真實活躍用戶的長期可持續參與。”Richmond Teo指出。
在RPK的獎勵機制中,RepubliK實施了反女巫措施。在獎勵所發放的應用錢包Vault中,RepubliK透過反機器人和機器人清除機制可對使用者的真實性進行檢測,從而實現公平的獎勵分配。例如在今年11月的首批RPK社群獎勵獎勵中,RepubliK就剔除了超15萬個機器人帳戶,未來也將進一步執行相關措施。
不僅如此,作為社區驅動型平台,RepubliK將平台的經濟利潤全部回饋給社區,可進一步鞏固用戶的忠誠度和建設力。 「RPK的社群獎勵主要來自平台費、交易費和錢包費等平台收取的費用,因此我們非常專注於維持和增強應用以提高效用和社群參與度,平台價值的提升將與社群產生更大共鳴,從而確保為所有用戶和創作者提供一個可持續和繁榮的平生態系統。
具體來說,在接下來的規劃中,一方面,RepubliK將持續創建創作者代幣/NFT、解鎖訂閱、付費內容、零售市場和NFT鑄造等多場景為RPK賦能,持續且多樣化的收入來源將吸引用戶和創作者不斷加入;另一方面,RepubliK也計劃透過多種措施提升代幣RPK價值,其中包括不久前已推出的RPK Staking,可為在RepubliK Web應用程度中質押RPK代幣的用戶提供30天週期80%的APY,該功能獲得平台4000萬枚RPK中16.24%的代幣,另外還將推出未來的創作者社交代幣和NFT鑄造鎖定機制以及使用法幣利潤回購銷毀RPK計劃等。例如,未來的NFT交易和鑄造功能需要用戶將RPK進行鎖倉,不僅確保NFT價值,也能杜絕創作者無限鑄造NFT。代幣的增值或將為社區網路效應的擴大提供額外價值槓桿。
由此來看,在降低主流用戶使用門檻和優化用戶體驗的同時, 擁抱代幣經濟驅動社群的力量,更能幫助RepubliK等SocialFi應用程式實現增量市場。