Rug pulls 和市场波动有时会让你后悔铸造NFT。你能像对待付费应用程序或其他许多数字商品一样，要求退还款项吗？在本文中，我们将探讨作为NFT买家的潜在退款权利以及链上解决方案。
为什么NFT退款是一个紧迫问题：两个例子
一个经典的例子：你铸造了一个NFT，却发现几天后其价格跌破了铸造价格。你是否希望能像在网上购物一样，退还NFT并拿回你的钱？
有些人可能还记得YouTube网红Logan Paul曾推出过一个名为CryptoZoo的NFT游戏项目，结果艺术质量非常差，而且很快就被弃置，用户手中留下了毫无价值的NFT。三年后，Paul宣布他将退还每位铸造者0.1 ETH（原始铸造价格）——但他是在极大压力下才这么做的，而且提出了一个条件：那些申请退款的人必须放弃对Paul未来的任何法律索赔。
另一个例子是PayPal的NFT买家保护计划，该计划允许用户在发现购买的物品被虚假宣传或以其他方式存在欺诈行为时退还他们的款项。但从2024年5月20日起，NFT买家将不再受到该计划的保护：如果你通过PayPal支付购买了NFT并被rug pull（诈骗性撤资），没人会退还你的钱。
在NFT世界中，rug pull非常常见，通过欺诈性铸造损失了数百万美元。但尽管一些rug pull者最终面临起诉和监禁（例如Mutant Ape Planet系列背后的诈骗者），受骗的NFT买家几乎没有机会追回资金。那么，你是否有权要求退还你铸造的NFT的款项呢？让我们来看看。
NFT买家是否有法律权利获得退款？
在某些司法管辖区，如欧盟，消费者有权对他们在线购买的物品申请退款。在欧盟，你有14天（称为冷静期）可以请求全额退款而无需解释。如果卖家未在其服务条款中提及此退款权，这一期限将延长至一年。重要的是，位于欧盟以外但为欧盟客户提供服务的卖家也必须遵守这些规定。
有很多商品是不可退的，包括专门为你制作或定制的商品；下载的数字内容（音乐和视频）；从私人个人处购买的物品；休闲服务如航班和酒店预订；音乐会门票等。但这些规定适用于数字商品，如付费应用和游戏。
在美国，没有联邦法律要求卖家提供退款。然而，许多州都有法律要求不允许退款的企业在显著位置公布其退货和退款政策。
这些规定是否适用于NFT？理论上是的，因为它们是数字商品。但也有一些情况下欧盟消费者指令可能不适用，如：
- 在二级市场上购买的NFT（即从私人个人处购买）；
- 铸造前你定制的NFT（定制商品的例外）；
- 主要用途包括参加活动或使用其他休闲服务的NFT；
- 对应于数字内容的NFT（允许你观看视频或聆听音乐）。
此外，有人可能会争辩说，14天的冷静期从你预注册NFT销售的那一刻开始，因此在你铸造时，你的退款权可能已经过期。
先例：保时捷NFT的发布
我们已经在另一篇博客文章中讨论过保时捷系列的失败发布。然而，该系列也非常有趣，因为它是最早包含详细退款政策的系列之一。它确实为铸造者提供了14天内的退款权，但有一个重要的附加条件。
该政策确实提到，“如果你退出本合同，我们将退还你所支付的所有款项”。但铸造页面上也有一个复选框，写着：“我同意立即提供合同服务（即接收NFT），并且我已被告知我由此失去撤回权。”
看来，保时捷在添加退款权以遵守欧盟法律时，措辞非常谨慎，以至于让铸造者自动放弃了这一权利。也许如果有人真的要求退款，这在法庭上不会成立——但也有一个事实是，铸造者可以对基本设计进行定制，这可能使NFT属于“定制类别”，如我们所见，这并不赋予你退款权。
可编程NFT退款
理想情况下，你不应该将退款处理留给收藏创建者或市场手动操作。毕竟，我们希望Web3中的一切都是无需信任的，对吧？确实，已经有几个支持退款的以太坊NFT代币标准。
第一个是ERC721R，由NFT基础设施提供商Exodia Labs于2022年提出。其主要思想是铸造过程中收集的资金由智能合约托管，创作者在预定的退款窗口期结束之前不能提取这些资金。这应能防止大多数rug pull，因为这些通常发生在铸造后的前几天。
退款期的持续时间由创作者定义。Exodia本身设置了14天的期限，约有5%的铸造者使用了这一功能。另一个使用ERC721R的项目Curious Addys Trading Club设定了100天的退款窗口，大约有10%的铸造者使用了这一功能。
ERC721R发布时吸引了大量媒体关注，甚至被描述为可以改善NFT行业的东西。然而，最近没有提到任何新系列使用它。这并不否定其效用——这只是显示了NFT领域对话变化的速度以及所谓改变游戏规则的创新如何从公众视线中消失。
注意：这个ERC721R标准不应与另一个ERC721R混淆，后者也是两年前发布的，其中“r”代表“随机”。该提案引入了一种伪随机顺序铸造NFT的合约，以防止人们“抢购”每个系列中最稀有的NFT。它从未真正被采用，因为抢购技术变得更加先进，并且开发了新的防护方法。
第二个允许退款的NFT代币标准是ERC-5507，也是于2022年提出。它也依赖于托管，并特别提到欧盟远程销售法规是其主要动机之一。
在所有目前活跃的NFT平台中，只有Pondex使用ERC-5507——即便如此，它是用于可替代的POD代币，而不是NFT。因此，我们可以说，ERC-5507在NFT行业中的应用不比ERC-721R更广泛。
结论：法律是一回事，现实是另一回事
如果你住在欧盟，你可能有权在铸造NFT后的14天内获得退款。但要从一个团队匿名且地址不公开的项目中获得退款，祝你好运！例如，主办NFT掉落的平台，如Nifty Gateway，公开告知用户他们不提供任何退款。你会为了追回那100美元的NFT而上法庭并支付律师费吗？可能不会，所以目前我们可以认为这种退款权只是纸上谈兵。
可编程链上退款提供了一个好的替代方案，但项目必须选择遵循这样的代币标准。到目前为止，ERC-721R和ERC-5507几乎都没有得到广泛采用，很难想象大多数系列会在不久的将来转向可退款标准。
（略显悲观的）结论是，你不应该期望任何退款。在这里适用加密货币的一个主要规则：不要投资你无法承受损失的钱。
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