바이낸스가 모바일 앱 이슈를 해결 중이라고 공지했다. iOS 이용자는 앱을 재설치해 문제를 즉각 해결할 수 있으며, 안드로이드 버전의 경우 아직 문제 해결 중이다. 바이낸스는 웹이나 데스크탑 앱 사용을 권장했다.