고팍스가 고파이 자유형 상품의 원금 및 이자 지급이 지연되고 있다고 공지했다. 고파이 상품을 제공하고 있는 협력사 제네시스 글로벌이 신규 대여와 상환을 잠정적으로 중단한다고 발표했다는 이유에서다. 고팍스는 "제네시스 글로벌에 고객의 자산 보호를 위해 모든 자산에 대한 상환을 요청했지만, 아직 상환이 실시되지 않았다"며 "이를 지급받기 위해 제네시스 글로벌 및 모회사 디지털 커런시 그룹(DCG)와 지속적으로 커뮤니케이션 중"이라고 덧붙였다. 고파이 서비스가 아닌 고팍스에 예치된 자산은 100% 이상 보유 중으로 입출금에는 영향이 없다.