据BlockBeats 11月8日消息，据社区用户表示 11 月 7 日下午 BitMax 交易平台突然无法登录，律动发现 BitMax 暂停交易与充提服务已近 24 小时。BitMax 回应表示平台服务暂停原因为服务商出现问题，导致 AWS 停止 BitMax 平台账号使用。此前 BitMax 于 11 月 7 日曾发布公告称，由于 AWS 故障，交易所与 AWS 相关的服务器受到大面积影响，预计服务将在 48 小时以后恢复。用户资金不受影响。