PANews 7月12日消息，FTX官方發推表示，FTX 債務人正在為提交索賠的FTX 客戶敲定在線索賠門戶網站 claims.ftx.com ，這是唯一的官方FTX 客戶索賠門戶，FTX 債務人將宣布該門戶何時啟用。請注意來自其他渠道的釣魚鏈接。此外，FTX 表示客戶提出索賠的截止日期已定為2023 年9 月29 日下午4 點（美國東部時間）。根據提交索賠的時間，沒有給予優先權，索賠必須在截止日期之前提交。

此前消息， FTX索賠門戶網站上線，FTT日內上漲16.2%。但隨後FTX索賠門戶網站顯示不可用。