針對庫幣被盜一事，孫宇晨發推稱，對庫幣團隊以及所有用戶的遭遇表示同情，希望他們能盡快收回資金。 TRONSCAN將標記黑客的地址，以便所有交易所夥伴都知道。 Poloniex將保持高度警惕，以防被盜資金轉移到Poloniex。據此前報導，庫幣發佈公告稱，26日凌晨庫幣監測到多筆熱錢包中的比特幣和ERC-20等代幣大額提現，涉事總金額在庫幣平台總持有資金量中佔比較低。庫幣冷錢包中的資產未受影響，與此同時，庫幣已經第一時間重新部署熱錢包。在9月26日直播中，庫幣CEO Johnny Lyu表示，盜幣原因是26日凌晨黑客對熱錢包私鑰攻擊，目前已經聯繫交易所封鎖黑客轉移地址，並且向國際警察報警，盜幣具體數額無法披露，但保證金能夠完全兌付，將在一周內開放幣種提現。此外，趙長鵬發推稱，幣安將盡所能提供幫助，可提供的幫助包括凍結流向幣安的存款，幫助進行區塊鏈分析，安全審核/建議，甚至幫助聯繫其它交易所或世界各地的執法機構。