PANews 4月4日消息，据越南媒体VNExpress报道，许多FTX的越南用户证实他们已收到一封电子邮箱，称他们将可以从FTX提款，内容包括客户代码与索赔资产，越南FTX用户社区表示，邮件提及的余额与他们滞留在交易所的资产完全一致。不过，邮件还指出，这只是对债权人的确认“证明”。退款时间表和相关说明将由法院决定。

此前3月29日消息，FTX向被确认为债权人的客户发送邮件，并强调索赔申请截止日期尚未确定。