两周前,Twilio 联合创始人杰夫·劳森辞去了首席执行官的职务。这个故事不仅仅是“投资者迫使创始人辞职”那么简单。虽然有很多文章在谈论这个话题,但我更想分享一下我作为前 Twilio 员工的体验,在 Twilio 的工作经历,以及为什么我离开 Twilio 并创立了自己的公司 Reddio。
Twilio 的核心是通过易于使用的 API 使开发者能够轻松接入电信服务。2006 年,我还是一名开发者,当时尝试将短信集成到网站后端,我必须找到一个高质量的开源短信网关,在服务器上运行,然后与电信运营商签订协议,将他们的短信网关集成到我的服务器上,这样我们才能将短信从网站推送到客户的手机上,这个过程可能会花费一个月的时间。当我发现 Twilio 时,只需 5 分钟就能完成这个复杂的过程,并且体验非常流畅,而且非常稳定,你几乎忘记了 Twilio 在为你服务。在我作为亚太区第三名员工加入 Twilio,担任解决方案工程师后,我有机会与更多像我一样的开发者交流,他们的反馈极为一致,他们都非常喜欢 Twilio。
当我在旧金山进行入职培训时,我有幸与杰夫共进午餐,他问了我很多关于亚太地区开发者的问题,比如他们在公司中扮演什么样的角色,他们是如何做技术决策的,那里的生态系统是什么样的等等。他非常渴望了解市场,并想找出 Twilio 扩展到该地区的最佳方式。旧金山办公室的每个人都非常坚定和自我驱动,以自己作为 Twilio 主人的意识面对各项工作和决策。此后,我们在亚太地区取得了巨大的增长,收入几乎每年翻倍,我们都感觉自己属于 Twilio。我也很幸运地找到了自己的激情,成为一名技术布道者,多年来在 Twilio 为开发者构建工具、布道技术。
然而,在 Twilio 上市后,当收入数字成为唯一目标时,情况开始有所改变,我在其上市两年后决定离开 Twilio。当时第一个问题就是,我如何才能找到一家像 4 年前的 Twilio 一样的公司去工作,结果我找不到。既然如此,为什么我不自己创立一家 Twilio 呢?我看到不少前 Twilio 员工在离开 Twilio 后也走上了这条路。
纵观各个行业,Web3 进入了我的视野,整个行业还处于早期阶段,开发者就像早期的电信工程师一样,他们必须花费数月的时间学习和编码,才能完成与他们主要业务相比非必要的工作,特别是对于应用和游戏开发者。事实上,即使是公司名称 Reddio 也与 Twilio 有些相似,这表明我有多么喜欢 Twilio,以及我有多么渴望从产品、文化和团队的角度构建另一个 Twilio。
此后,我们深入研究 Web3,与开发者讨论他们的困境以及 Reddio 如何为他们的需求构建工具。这就是我们最终开发出自己的 zk Layer 2 的原因,它通过 API 进行封装,这样任何开发者都可以集成 Web3,而无需学习任何区块链编程语言,如 Solidity 或 Cairo,同时确保产品在核心上易于使用、稳定和可扩展。从那时起,我们开始开发产品,并得到了 Paradigm 的认可,获得了他们的资金支持,进而帮助我们构建产品并推动增长。
我一直在关注杰夫,阅读了他发布的书籍《Ask Your Developer》,以及他推荐的书籍,如《Made to Stick》。我从他和 Twilio 那里学到了很多,在这个时刻,我只能祝愿他未来的冒险一切顺利,并期待他下一个任务的揭晓。与此同时,像我这样的前 Twilio 员工一直在构建更多的 Twilio,我迫不及待地想看到事情如何汇聚在一起,以及更多由 Twilio 员工创立的类似 Twilio 的公司成长、壮大。