PANews 3月10日消息,在3月10日举行的2020支付宝合作伙伴大会现场,蚂蚁金服CEO胡晓明宣布了支付宝升级为数字生活开放平台,聚焦服务业数字化的新战略目标。
今年以来,一场突如其来的疫情,让各行各业意识到,数字化给应对危机和转型升级带来了全新机遇。外卖送菜、小程序点餐、无接触配送等新服务模式,不仅保障了民生,也让很多企业实现自救和发展。不过,也正是在此过程中,服务业数字化水平不足的问题也进一步暴露。
“中国服务业至少还有80%没有被数字化。”胡晓明说。与此同时,疫情期间,汇聚各项生活服务的支付宝疫情服务直通车,短短2周就服务了6亿人次。这意味着,服务业与消费者之间,还存在着巨大的供需错位。要解决这种供需不平衡,还需要大量的数字基础设施来助推数字化进程。
“正如17年前的非典加速了中国零售业的数字化进程,新冠疫情也将为中国服务业的数字化按下快进键。支付宝希望成为这场变革的助推器。”胡晓明说。
在政策层面上,不久前召开的2019年中央经济工作会议明确提出,要在2020年“着力推动高质量发展,大力发展数字经济”。国家重点部署的“新基建”项目,也被视为未来经济增长的新引擎。