注:原文来自1kxnetwork,作者是@lastofours联合创始人Nichanan Kesonpat。
DAO运营是一个新兴的crypto垂直领域,而这里仍然缺乏服务。这里拥有超过1000个Snapshot 空间、70万个治理代币持有者以及超过100亿美元的DAO资金,这是在互联网原生组织的所有运营部门中创造价值的巨大机会。
互联网是大规模人类协调的推动者,而DAO 工具(建立在 web3 之上)现在使我们能够设计和管理激励措施,以保持利益相关者之间的正和关系,并随着产品或社区的发展,使他们与共同目标保持一致。
与过去一年DeFi 从 70亿美元增长到 900亿美元的“货币乐高”寒武纪大爆发相比,“组织乐高”的生态系统仍处于起步阶段。
无论 DAO 是为了构建产品(yearn、Sushi)、投资(The LAO、MetaCartel Ventures)、收集 NFT(FlamingoDAO、PleasrDAO),还是提供服务(RaidGuild、LexDAO),它们在成长的同时,都容易受到相同的挑战:
1、对于有意义的贡献,如何为其降低障碍
由于对DAO的贡献可以来自任何地方,因此可以使用鉴定和量化不同类型贡献(例如赏金、DAO 特定指标)的工具来建立对优先级的共同理解,即人们如何期望因不同级别的参与而获得奖励。除了金钱补偿之外,DAO 还可以利用建立声誉的工具来激励价值一致的参与者,让他们承担更多的所有权并与 DAO 一起成长。
2、如何在去中心化的同时保持运营效率
从长远来看,权利下放不应以牺牲效率为代价。渐进式去中心化使创业团队能够在走向可信中立的道路上寻找适合市场的产品。我们将探讨DAO通过受限的授权和工作组实现这一点的例子,以及提供额外的制衡层的工具,这些制衡层要求执行者对代币持有人负责。
3、如何大规模协调决策
投票工具帮助个人表达他们的意见,资助他们关心的计划,并授权他们信任的代表以符合他们观点的方式执行决策。这些决定的关键将是相关且可访问的信息。分析工具和数据聚合器在使 DAO 具有人类可读性、从原始链上和链下数据中呈现有意义的见解方面发挥着重要作用。
在本文中,我将通过组织设计的视角以及不断增长的web3原生工具套件来探讨这些问题。在探索了每个类别(贡献管理、薪酬、决策制定、资金、分析和DAO框架)之后,我们得出了当今可用的组织乐高积木生态系统的快照。
组织设计
在一定的人数下,一开始可能是一个单一的聊天小组,然后有机地分为工作组或职能委员会,在这些工作组或职能委员会中,成员拥有给定里程碑的所有权。
这些组的名称和详细信息因 DAO 而异,但我们可以根据其操作功能对它们进行粗略的分组。
为了在效率与去中心化之间取得平衡,DAO 采用了分布式权限和约束委托的模式,其中代币持有者在一个离散域内授权具有执行决策权的积极贡献者群体。
受约束的委托允许具有专业知识的个人自主地执行其工作,同时仍然对DAO负责。工作组负责人通常由提名或选举产生,也可以由社区投票选出。
yearn(“yTeams”)、Nexus Mutual (“Hubs”)以及Index Coop (“Working Groups”)中的职能委员会示例。
ShapeShift DAO 中职能委员会的另一个例子
虽然许多职责与传统组织的职责重叠,但核心区别(和价值主张)是贡献的机会是开放的。任何人都可以主动提出创建新工作组或改变事物运行方式的提议。
与传统的组织不同,在传统组织中,单个员工和用户必须在董事会闭门会议后做出决策,而DAO 的任何利益相关者都可以挺身而出,做出他们希望看到的改变。DAO 通过提案和征求意见向更广泛的社区开放。一项计划的目的、资源需求、关键利益相关者、绩效指标和实际结果都是透明的 —— 这创造了责任和和社会制衡层。
去中心化并不意味着没有领导,相反,更多的人有权采取行动实现共同目标:DAO 的北极星。
维护良好的文档详细说明了DAO是如何构造的,以及每个工作组正在做什么,这对于帮助潜在的贡献者理解他们的技能可能与DAO的需求相一致有很大的帮助。当然,首先必须要有贡献的动机,这正是贡献者旅程的来源。
贡献管理
贡献者之旅是一个人从不了解DAO到潜伏在社交渠道(如Twitter、Discord)上,再到与其他成员建立联系,再到做出第一次贡献的过程。
理想情况下,贡献者之旅培养了一种不断增长的主人翁感和归属感,这样个人就希望与社区一起成长,并对其愿景产生更大的影响。
贡献者旅程是一个流程设计问题,但其中固有的问题是关于使用什么工具以及如何最好地使用它们。工具可以解决大问题,例如:
1、如何在正确的时间向正确的人提供正确的机会/信息;
2、如何量化、激励和适当奖励贡献;
3、如何通过角色和声誉系统培养信任;
任务和赏金是成员可以在 DAO 中“升级”的小任务。虽然只是入职贡献者的第一步,但赏金是为贡献者提供“良好的第一个问题”的好方法,因为它们在范围和可交付成果方面有明确定义。如果赏金是链上任务(Rabbit Hole),或者由拥有赏金的DAO成员(Gitcoin、Coinvise)自行决定,则可以自动验证赏金。
Yearn 有一个仪表板,它可以汇总其代码存储库中的未解决问题,它还有一个 Telegram 小组,专门为感兴趣的参与者呈现任务。
赏金可以像 Telegram 小组一样简单,但需要专门的协调人将合适的人与合适的机会联系起来。
yearn存储库未解决问题的仪表板
正如参与者们所知道的,“任务完成”时刻是一种强大的感觉,它本身可以成为参与者执行任务的内在动力。然而,赏金本身不足以促使个人承担更多的所有权。
随着时间的推移,成员可通过获得“经验值”以及对每个贡献的信任来提高他们在DAO中的声誉。花几个小时仔细阅读 DAO 的 Discord 或 Discourse 论坛,可以发现其最有影响力的成员。一些是创始成员,但许多人通过主动推动 DAO 的成果,而从人群中有机地脱颖而出。
成员在贡献者旅程中的进展可以表现为 Discord 角色,如果利用得当,可以作为信任的代理。例如,如果社区内有一个共识,即一个“Gold”成员为 DAO 贡献了500多个小时的工作,那么你知道,与没有任何徽章的人相比,他们所说的话要更为重要。
声誉作为信任的代理,有助于人们在 DAO 内分配他们的注意力,它还告诉外部人员在需要支持或想要探索合作机会时与谁联系。
Index Coop 中的贡献者层级与访问权限和奖励相关联
如果人员或工具成为瓶颈,社区或人员工作组的任务应该是消除瓶颈。
当有人从 Discord 的潜伏者变成工作组负责人时,贡献者之旅并没有结束。Web 3.0允许个人在应用程序和社区之间传递其身份和声誉。与传统的雇主关系相比,DAO的关系更加多元化和相互交织,因此DAO是个人建立和交流他们是谁,以及他们热爱什么的整体形象的更强大的容器。
补偿
相对于其他组织领域的工具,DAO的支付分发基础设施更加成熟,DAO 可以通过 Sablier 或 Superfluid 向贡献者进行流支付,通过Roll 或 disperse.app 批量分发代币,通过其 Gnosis Safe 多重签名钱包资助拨款,并通过 Parcel 和 Multis 等资金管理工具跟踪付款。
DAO甚至可以提供类似于员工股票期权计划(ESOP)的服务,方法是在期权合约中锁定代币,并在一定的归属期内将看涨期权发送给贡献者,这就是DeFi 原语的力量。
不同类型的贡献应该如何得到奖励还不太清楚。像SourceCred这样的工具量化并为 Github 问题、PR 提交和 Discourse 帖子等活动分配“信誉”。受SourceCred的启发,Govrn更进一步,与各个DAO合作创建一个“运动模型”,其中社区根据其优先级为不同类型的贡献分配权重。
Meta Gamma Delta 在 Govrn 上的运动模型
这样做的好处是你可以在 DAO 的背景下获得价值创造的标准化。什么算作贡献,以及每种类型的贡献有多大价值,取决于社区的判断力,而权重可随时通过提案进行修改。
从一个 DAO 到另一个 DAO,运动模型可能看起来完全不同,但这就是想法。社区不应该根据其他地方定义的指标进行自我改造。像这样的自下而上的模型插入了奖励分配、奖金创造和二次信任等新型投票机制。
因为贡献的机会是开放的,在社区成员自愿为其构建解决方案之前,DAO 本身可能不知道有需求。“薪酬委员会”甚至治理很容易忽视网络边缘的贡献。
Coordinape 是一种基于同行的薪酬工具,其前提是工作组的贡献者自己最了解谁创造了最大的价值。由于贡献来自边缘,关于每个贡献者所增加价值的知识也位于边缘。在某个工作期(一个“epoch”)结束时,Coordinape 允许工作组内的成员自行决定将奖励分配给同行。这消除了对必须(可能不准确)在粒度级别确定价值创造的中央授权的奖励分销商的需要。
来自 Coordinape 的截图。这是一种奖励分配工具,它允许密切合作的人奖励他们的同行。
对于DAO贡献者来说,人力资源是最不受重视的垂直领域之一。项目有巨大的机会为个人提供web3原生解决方案,以处理“meatspace”利益,如医疗保险、401ks、IRA和税务合规性。
今天,这些福利附属于雇主而不是个人雇员,他们受制于公司人力资源部门为他们选择的供应商和套餐。此外,如果他们离开公司,他们将失去这些福利。这是一种不正常的关系,它对自由职业者来说是一个问题,但除了以加密货币接收工资之外,这是人们走向“全职DAO”的根本障碍。
Opolis是第一家面向web3独立工作者的数字就业合作社之一,该平台充当了与雇主无关的共享服务层,为其成员提供就业福利、工资单和税务合规服务。Opolis通过将就业分离,使福利附属于个人而非雇主,使个人在保留传统组织的人力资源福利的同时,可以自由灵活地获得不同DAO的薪酬。
Opolis 目前与来自 MakerDAO、Gitcoin、BadgerDAO 以及最近的 ShapeShift 等项目的个人合作。尽管其成员目前仅限于美国个人,但该平台是为数不多的将 web2 稳定性与 web3 自主权联系起来的平台之一。
决策
早期的DAO框架带有内置的治理工具,这些工具使投票和链上执行紧密耦合(例如Moloch中基于共享的投票)。成员可以通过工作获得DAO的token,并通过在提案中投票表达他们的意见,如果提案获得通过,将自动转化为链上行动,例如从DAO的财政库转移资金资助赠款接收者。
具有内置投票功能的DAO框架
在过去的一年中,gas价格全面推动了生态系统将投票与链上执行分离。基本的投票都是通过Discord、Discourse、Telegram poll或通过Snapshot等工具的代币信号表决来完成的。虽然链外投票捕获了社区情绪,但执行权最终还是留给了少数管理者(多重签名者)。
流行的投票工具
DAO(如Uniswap和Radicle)采用的另一个决策过程是提案生命周期,它涉及在提案的初始阶段进行信号投票,以完善提案。只有在提案细节最终确定后,才会进行链上投票。使用这种方法,投票才更有意义,因为它们会影响链的状态(在协议层)。然而,整个过程可能会很耗时,因为社区需要留出时间让成员讨论和投票表决提案。
而下一代治理工具将弥合链外投票和链内执行之间的差距——提供一层制衡机制,以确保执行,即使是从一个多重签名发起的,也能实际反映链下投票的结果。
Gnosis SafeSnap 是一个插件,它利用预言机来确保在多重签名执行交易之前,该决定确实是由社区通过信号投票表决的。要求以这种方式验证交易可以防止多重签名者违背社区的意愿,因为任何交易都需要在执行之前对该交易进行链下投票。
最近,Gnosis 团队发布了 Zodiac 及其 Reality 模块,这使得上述概念与框架无关。不仅可以将 Snapshot 上的信号投票转化为一笔Safe交易,任何可以报告给预言机的链下事件(Discord 民意调查、Discourse 投票……)都可以用于在 DAO 所在的任何地方触发链上执行。
司法基础设施为 DAO 内的制衡创造了一个额外的层,允许工作组乐观地执行,同时为社区“挑战”留出空间,这样工作组仍然对DAO负责。Kleros Court充当 DAO 的“最高法院”,检查提案是否与 DAO 的价值观兼容,或验证批准的预算是否按照原始提案中的规定使用。Tally 的 SafeGuard 允许法定人数的代币持有者撤销由多重签名发起的交易,或在认为签名者采取不当行动时收回资金。
DAO司法工具
综合的DAO 框架有其独特的功能来执行制衡,例如,所有Moloch提案都进入了一个宽限期,在该宽限期内,如果成员不同意已通过的决定,他们可以“愤怒地退出”其股份。Colony 使用了声誉机制,如果社区认为成员的行为违背了 DAO 的利益,他们的声誉就会受到影响。
财政库资金管理
DAO的财政库是它的命脉,这就是为什么多重签名和财政库委员会在整个生态系统中无处不在。DAO 框架带有开箱即用的资金管理解决方案(例如Moloch Guild Bank、DAO Stack Avatar),而 Gnosis Safe 已成为寻求更轻量级解决方案的 DAO 的多重签名选择。除此之外,DAO 还拥有完整的稳定币和 DeFi 生态系统,用于多样化其持有量、进行风险调整投资以及产生收益。
现在,DAO 资金管理面临的挑战是为其资产分配和支出提供更高的透明度,以评估绩效和财务状况。Llama 提供了一种对资金流入和流出进行分类的方法,将支出与其相关的相关提案联系起来。
Llama 上的 JAMM 社区交易摘要
Parcel 和 MultiSafe 具有 ETH 或 ERC-20 的一键式批量支付、定期支付、会员支出限制以及提供当前资产分配概览的仪表板。
前端与分析
像Etherscan这样的区块链浏览器是crypto网络基础设施中一个无价的部分。它们允许我们推断网络流量模式、链上活动的性质,甚至可以作为与智能合约交互的原始前端。
随着 DAO 的激增,我们也需要人类可读的 DAO 活动。“用于 DAO 的 Etherscan”将是一个数据聚合器和可视化工具,可提供对治理、支出的洞察,并捕获 DAO 中的最新讨论,例如一项大型资金提案或关于如何在其他协议中投票的有争议的辩论。
DAO 治理前端和分析平台
Tally 和 Boardroom 是治理前端,成员可以在其中对提案进行投票,以及查看投票者资料和治理活动。最终,我们将有一个“治理Etherscan”,它可以揭示有意义的信息,例如投票委托关系、定性数据(投票者为什么以他们的方式投票)以及社区对特定提案的情绪。
投票者委托关系揭示了对 DAO 的社会和政治动态的宝贵见解。例如,一个由VC资助的DAO(投票权由公司主导),其社会动态将不同于个人组成的DAO。
Gitcoin vs.Compound的顶级投票者
DeepDAO是一个DAO分析平台,它根据选民参与度、会员人数和财政库持有量等指标对DAO进行排名。它还关注DAO的个人成员,通过成员资格、创建的提案和投票来确定谁是DAO中最活跃的成员。
顶级治理参与者的排名
像这样的聚合“DAO 分数”可以作为“协议政治家”在成为社区领导者(例如 Gitcoin 管理员)时参考的数据点。潜在的委托人可以查看候选人的个人资料,了解他们过去的投票方式、他们采取的哪些举措等。
框架
DAO框架是一套智能合约和界面,其允许用户只需点击几下就可以启动和运营一个链上组织,这些DAO框架提供了开箱即用的核心功能,例如资金管理、会员管理以及投票。
DAO 框架
使用这些框架,DAO 创建者可以配置参数,例如投票期应该多长、提案通过所需的法定人数以及现有成员及其份额。DAO框架示例包括DAOStack(dxDAO,dOrg)、Colony(ShapeShift)、Aragon(BrightID,PieDAO)以及Moloch(The LAO,MetaCartel)。
由于DAO的需求和用途各不相同,因此没有一种通用的解决方案来管理它们。由于可用的选项有限,早期的DAO必须自行建模以适应刚性模板,而不是自由地组合最适合其需要的工具堆栈。
尽管工具套件快速增长,但有时很难将它们与旧框架集成,因此社区要么忍受这种摩擦,要么进行大量协调以迁移到新系统。从当前的局限性中学习,下一代 DAO 框架(包括早期框架的更新版本)专注于模块化、灵活性和可扩展性。
Orca 协议是围绕“pods”设计的,它是工作组的另一个名称。Pod 在某种意义上被视为子 DAO,拥有自己的成员资格和治理。单个 Pod 也可以成为更广泛的 DAO 的“成员”。
Tribute DAO 是 Moloch 框架的可扩展版本。在核心合约之上是可升级的适配器和扩展,可以由 DAO 自行决定添加和删除。
在过去的一年中,DAOHaus一直是基于 Moloch 框架的 DAO 激增的主要推动力。除了作为个人可以部署DAO并对提案进行投票的前端之外,该平台还有一套附加组件(“Boosts”),可以将 DAO 活动集成到外部应用程序中,例如 Discord、Discourse, 甚至是Gnosis Safe。
DAOHaus上的Boost市场,该平台允许DAO成员将链上活动与外部服务集成。
DAOHaus 的 Discord 插件会在提案有新活动时通知一个channel频道
与更加单一、刚性的第一代框架不同,模块化和可组合的DAO工具灵活地满足社区不断变化的需求。
模块化允许 DAO 安装诸如 DAOHaus Boosts 和 Gnosis 的 Zodiac 套件之类的插件,而无需在部署 DAO 时预见它们的需求。开放标准允许任何人,只要他们的代码遵循共享接口,就可以在他们自己的社区出现需求时构建自己的“扩展包”。在这种范式下,DAO插件的生态系统将成长为类似于开源软件包的生态系统。采用一个新的工具将非常简单,只需在前端或npm安装组织lego上单击几下即可。
我们正迎来属于DAO 的曙光,就像之前的 DeFi 和 NFT 一样,一旦我们掌握了核心原语,去中心化组织运营的创新闸门就会打开。
与传统组织相比的DAO 结构和工具摘要,请注意,这是一个非常笼统的描述
虽然DAO工具有助于我们根据首要原则重新设计组织,但我们仍需要迭代最佳实践并通过实验学习。今天,我们组织设计的许多思维模式,都是20世纪以装配线为中心的工作场所遗留下来的。围绕DAO的创新也将摒弃关于人类协调如何工作的过时观念。我们应该小心,不要盲目地从传统组织中引进我们已经习以为常的东西,并将它们改造成我们正在努力创造的正和生态系统。
与其前身不同,web3 组织工具堆栈将适应多对多关系、流畅的参与和至关重要的所有权。我们将看到更多的人将他们的时间分配到多个 DAO 中,在他们关心的不同事情上利用各种技能。DeFi 协议的战略家可能会借用她的技能在NFT收集器DAO中预测投资组合价值,并通过DAO支持未来的创造者。她将能够将她的(伪)身份和声誉移植到不同的应用程序中,并指出她为整个生态系统创造的价值。
今天,拓荒者、建设者和一些幸运的人生活在这个未来。本文中提到的项目(以及我错过的其他项目)每天都在降低障碍,使 DAO 成为可行的途径。