引言
Metaverse(元宇宙)是一个虚拟的数字世界,由多个虚拟现实空间组成,可以让用户在其中进行虚拟互动、社交、游戏、购物等活动。它将改变人们的生活方式、工作方式和社交方式,为数字经济的发展提供了新的机遇和挑战。
企业为什么要进入元宇宙
企业进入元宇宙的原因有很多,包括可以为企业提供更广阔的市场和更多的商机,利用虚拟现实、虚拟商店、社交互动等多种功能为消费者提供更多的营销和销售渠道,为企业提供更多的数据分析和用户反馈,提高企业的品牌知名度和忠诚度,增强企业的品牌形象和影响力,以及提前布局和抢占未来数字经济的重要组成部分。
全球企业案例
奈雪的茶,与2021年三周年纪念日围绕自创IP“NAYUKI”打造300个NFT盲盒,定价39元人民币。一经推出便销售一空,广受年轻人的喜爱。此次活动再满足用户消费欲望的同时丰富了品牌的形象和故事,同时利用了未能卖到NFT的用户的补偿消费心理,使得部分用户通过购买带有“NAYUKI”图案的充值卡来满足自己的消费欲望。这个营销打法最终使奈雪的茶再72小时内获得近2亿元的GMV(商品交易总额),这相当于奈雪全国700余家门店一周的销售额。
奈雪在2022年6月上市一周年的时间节点推出了更多web3的玩法,推出奈雪乐园元宇宙并开启寻宝派对活动。用户进入奈雪乐园可以进行个性化捏脸、变装,并在场景中寻找40个藏宝点领取奖励。
绿地集团,在绿地成立30周年之际,购物8302号BAYC,并以这一NFT作为绿地集团数字化战略的形象发行衍生数字藏品,该数藏时用户进入绿地元宇宙“G-World”的唯一身份标识。随着“G-World”开发的推进更多权益与功能会不断解锁。
路易威登,为纪念品牌诞辰200周年,推出了手机游戏《Louis: The Game》玩家可以与品牌偶像Vivienne一起冒险,深入了解路易威登的过去。游戏通过收集蜡烛,解锁不同的明信片、配饰以获得进入下一张地图的权限。完成游戏的玩家可以参与抽奖,有机会获得LV与加密艺术家Beeple联名创作的 NFT。
百事可乐,2021年12月百事可乐进军NFT领域推出Pepsi Mic Drop系列NFT,该系列的NFT完全由AI算法生成。并于2022年创建了首个百事概念店线上体验空间。
看完这些成功案例,不知道各位老板们是否已经跃跃欲试,希望快速让自己的企业进入元宇宙赛道呢?让我们先来解锁进入元宇宙的正确姿势。
如何打造品牌元宇宙
通过上面的案例我们要先树立这样一个观念,元宇宙是基于企业或组织本身的文化和现有的品牌效应来打造的。随着元宇宙概念的兴起,许多公司试图跟上这一潮流,但并不真正理解元宇宙的核心概念和技术要素。因此,他们可能只是简单地利用虚拟现实(VR)技术和一些电商组件来打造一个看起来像元宇宙的平台。
这种表面上的解决方案缺乏区块链技术和NFT的支持,这两者是构建真正去中心化、可互操作、具有真实所有权和价值交换的元宇宙的重要组成部分。
NFT作为数字资产的代表,赋予了虚拟世界中的物品独特性、稀缺性和可验证的真实所有权。区块链技术则提供了去中心化的数据存储和交易机制,确保虚拟世界中的交互和价值交换的透明性和安全性。
如果仅仅使用VR模板和电商组件来建立一个虚拟空间,而没有真正整合区块链和NFT等关键技术,可能只是一个表面的元宇宙模拟,而不是真正意义上的元宇宙。而就是这样一套平均成本不足几百的模板却可以转手卖数十万元。
外包型的元宇宙服务可能无法将企业完全带入元宇宙赛道。元宇宙不仅仅是一个简单的销售场景,而是一个企业展示自身的舞台。企业需要在元宇宙中展示自己的品牌形象、故事和文化,而这需要企业进行自身的文化沉淀和准备。
相较于Web3原生的项目,Web2的品牌效应在元宇宙中具有更大的优势,因为自带一定的消费群体和流量。企业要想在元宇宙中吸引用户和Web3原住民,需要通过自家IP讲述独特的故事,展示品牌的价值观和使命,并与元宇宙的特点相结合。此外,企业还可以考虑购买知名的NFT,以吸引Web3原住民的关注和参与。
企业在进入元宇宙时,除了需要认识到元宇宙的特点和优势,成功进入元宇宙赛道还需要企业具备一定的策略和准备。下面我们再来详细分析一个案例:
马爹利(Martell),于1715年由Jean Martell创立,是法国知名的干邑白兰地品牌,现由世界第二大葡萄酒与烈酒生产集团保乐利加所持有。让我们看看这个有着300年历史的品牌是如何与元宇宙结合的。
以企业文化为核心,用多种科技手段来实现沉浸式交互。
马爹利酒庄探索是一个令人印象深刻的功能,用户可以选择平面或VR来探索香特露庄园(Château de Chanteloup),和一些看房软件一样到处参观,从门后的葡萄园到调酒室每一段旅程都有详细的文字或视频介绍,比如干邑的分类,酿造工艺流程,甚至你可以与调酒师互动,并看到每一个调酒的步骤。相较于枯燥的PPT介绍,这种沉浸式的体验可以让干邑文化的爱好者们非常细致地了解马爹利300年的历史。
不仅仅是干邑,艺术和生活元素也出现在了酒庄探索的各个地方,纹身师Dr. Woo.会在调酒室里邀请你欣赏他的素描簿,Ghetto Gastro厨师团队会告诉你干邑的口感以及如何与不同菜品的搭配。多元文化让整个旅程充满惊喜。
探索之旅还不只是到处逛逛,在整个参观过程中还融入了游戏环节。参观者的足迹步数、参观地点、查看的配方数和密钥数都将作为“工作量证明”来生成专属你的“马爹利达人”认证等级。
通过将游戏元素融入到探索旅程中,参观者可以在娱乐中学习,增加了探索的乐趣,同时也让用户有更多机会互动和参与。这种经验式学习和互动式体验可以极大地增强用户对品牌和产品的理解和记忆。
在与Web3原生企业的互动上马爹利也一“马”当先,与头部元宇宙团队Sandbox合作打造互动体验,成为第一家进入虚拟宇宙的干邑品牌。
马爹利限量版收藏品NFT是一个重要的组成部分。这些NFT包括葡萄园葡萄、马爹利蓝带、城堡鹿以及马爹利蒸馏器等,通过数字化方式呈现了马爹利品牌的元素和价值。这些NFT可以被收藏并赋予了所有者独特的虚拟资产。
此外,马爹利还提供了现场活动,在这些活动中,用户有机会与酒窖大师克里斯托夫·瓦尔托 (Christophe Valtaud) 进行面对面的交流。这为参与者提供了与专家互动的机会,深入了解干邑制作的过程和精髓。
最后,马爹利为宾客提供了创造属于自己的虚拟干邑的机会。这意味着用户可以在虚拟空间中体验自己定制的干邑酒款,从选择原料到独特的味道,完全根据个人喜好和创意来打造自己的干邑体验。
通过与Web3原生企业的合作,马爹利将传统的干邑品牌与数字化、互动的虚拟宇宙相结合,为用户带来了全新的体验和参与方式。这种创新举措有助于马爹利与年轻一代消费者的连接,并在数字化时代中保持竞争力。
写在最后
元宇宙提供了几乎无限的创造空间,数字技术和人工智能技术模拟现实世界的各种活动和交互,让品牌可以在其中创造出更加丰富、多样的虚拟体验。虚拟商品、服务经济和广告营销三者相互融合实现了线上活动与线下经济的完美转化。
在元宇宙中,消费者可以更加直观地感受到品牌的文化、价值观和产品特点,从而更加深入地了解和信任品牌。这为企业提供了创新的商业模式和营销策略,同时也为用户带来了更丰富的消费体验和互动机会。
参考资料:
[1] Alan Smithson. A Brand Guide to The Metaverse [J]. medium. 2021.9.23
[2] a15a.《一本书读懂NFT》[M]. 中国工信出版集团. 2023. P249-262
[3] 罗梅芳 郑玉山 孟云 马俊杰等.《元宇宙探险与掘金之旅》[M]. 中国工信出版集团. 2022. P47-50