据香港东网报道，12月18日，众安银行有限公司 (ZA Bank) 宣布启动试业，将向2000名香港用户率先推出体验服务。试业将以香港金融管理局监管的金融科技监管沙盒进行。 众安银行为众安科技（国际）集团有限公司全资子公司，是首批获香港金管局颁发牌照的虚拟银行之一。另有消息人士透露，约有3家会在明年第一季度推出业务，至明年上半年，首批获得牌照的8家银行将全部开业。

根据试业安排，众安将透过“沙盒”方式推出业务，即使用金管局提供的弹性试验场试行新服务。初期众安会为首批获邀的香港零售客户服务，透过收集特选用户意见，为正式开业作准备。初期提供的业务包括遥距开户、多种货币储蓄账户、定期存款、本地转账、电子结单服务等线上银行服务。众安曾披露初期投资规模约为16亿元。

2019年3月27日以来，香港金管局先后下发了8张虚拟银行牌照，包括LiviVBLimited、众安在线旗下众安虚拟金融有限公司、SC digital Solutions Limited、Welab Digital Limited(WDL)、蚂蚁商家服务（香港）有限公司（蚂蚁金服旗下）、平安壹账通有限公司、洞见金融科技有限公司、贻丰有限公司。