Web3.0是以区块链等技术为核心的下一代分布式的互联网形态,通过数字身份、智能合约等技术手段将原有的生产关系进行重构,将数据所有权及控制权交还给生产者和使用者。Web3.0可以通过区块链技术将作品、商品进行数字化认证,打通数字资产流通环节,开启数字化新蓝图。
Web2.0已成为数字营销的主流模式,但随着区块链技术的兴起,Web3.0已成为新时代的营销趋势。Web3.0是一种基于区块链技术的新型联网,具有去中心化、高安全性和隐私保护等特点。相较于传统营销模式,Web3.0更注重去中心化、去信任化和用户体验,通过数字资产的发行和传播,打造了一种全新的品牌推广方式。
一、开放式社交媒体营销
通过开放式的社交媒体平台,用户可以直接和品牌进行互动,品牌也可以直接向用户进行营销。
2021年,法国奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton),为庆祝品牌创办人路易威登200 周年诞辰,推出一款名为「Louis: The Game」的NFT 游戏。游戏用冒险的题材,让玩家了解当年创办人离乡背井到成名的品牌历史。玩家透过游戏可以更加认识LV 悠久的品牌故事,还会向玩家发送限量版LV 与Beeple 合作的限量版NFT。
上线五天达到苹果应用商店、GooglePlay、华为应用市场游戏、冒险、休闲和总榜全部排名第一。正如Louis Vuitton全球总裁暨首席执行官 Michael Burke认为的:“这款游戏对于品牌员工和大众都有着十分重要的意义,‘与人们互动的最佳方式就是通过他们喜闻乐见的媒介来展开’,而电子游戏就是这种最佳的互动方式之一。”
二、个性化的数字资产营销
通过发行数字资产,品牌可以实现更加个性化和精准化的营销,同时也可以增强用户对品牌的信任感和忠诚度,这就是个性化的数字资产营销。
在过去的几年,网易区块链通过数字藏品制定创新品牌策划,结合IP授权,为商业品牌提供营销服务、品牌年轻化升级服务。
2023年,网易为茅台打造文化营销平台“巽风数字世界”,并通过数字身份,实现“巽风数字世界”与“i茅台”用户数据的跨链流转与资产兑换;基于区块链及 DID 数字身份等技术,在数字世界的每次互动都有机会转化为对应的价值,累积获取相应的奖励。
三、基于价值评估的数据营销
通过区块链技术,品牌可以实现更加安全和可信的数据共享和交换,同时也可以更加准确地评估用户数据的价值。
2022年9月,星巴克宣布推出Web3.0平台Starbucks Odyssey,将品牌的会员体系与NFT平台进行结合,允许客户以NFT的形式购买和获取“数字邮票”,并享有相应的福利和权益。
在这个新的“Odyssey奥德赛模式”中,星巴克的会员、合作伙伴甚至员工,都可通过参加平台内的主线活动来赚取积分和NFT。这些积分可以解锁一些新福利,比如免费饮品。
星巴克对于自己的品牌NFT,赋予了一系列会员权益。消费一个品牌,可以享受多个品牌的权益。会员就更愿意去这个品牌消费,提高了用户的品牌忠诚度。
四、透明可验证的广告营销
通过开放式的广告平台,品牌可以避免中间商的干扰和不透明性,同时也可以减少广告费用。
Web3.0新营销中,最重要的内容推荐、搜索、人际关系数据都在区块链上!Web3.0的内容在个人区块链上,数据属于个人所有,关注、订阅、内容、关系都在链上记录,平台无法控制推荐和搜索规则,信息公开不可随意篡改,并且是开放的、交互的。应用与数据分离也打破了传统的数据孤岛,促进数字经济的繁荣。
五、机会与挑战并存
在网易区块链之前的实践中,这种传播模式也有成功的落地场景。2023年3月8日,由新华社发起,网易区块链提供区块链、抽签与数字藏品等底层技术能力,伏羲AI平台丹青约生成艺术作品,在三八节当天,为每一个“她”送出一张个人专属AI数字音乐专辑,传递“她”力量。
全网3000万+关注,58万+人参与互动,成为当日最成功的线上传播活动之一。并同步传播至媒体社群引发讨论。网友纷纷评论“这种节日的祝福很用心”,“个人专属的AI专辑很棒”……
数字资产的营销模式可以带来更高的效益和更好的用户体验,但是实施过程中也面临着挑战:如何保证数字资产的安全性和可靠性,如何平衡数字资产的效益和成本,都是实施过程中需要考虑的问题。此外,数字资产的发行、流通和交易也需要得到相应的监管和法律保障。
但是在一个数字化的未来,产品和服务将更加个性化、多元化,数字资产将成为呈现优良客户体验的重要方式;Web3.0和数字资产新营销模式将促进数字化经济的发展,为各个领域的创新和进步提供支持;并且新模式的应用将有助于企业拓展全球市场,商业环境将更加公平和透明,为全球市场的参与者创造更好的条件。