PANews 1月17日消息，前Coinbase员工、CoinDesk作者Griffin McShane的用户在社交媒体上公开向Coinbase CEO Brian Armstrong表达不满，称其因无法访问Coinbase账户中的资金而被迫取消婚礼场地的预订。据其描述，Coinbase以“保护用户”为由冻结了其账户长达两个月，但未提供任何支持或解释。他表示，该账户一直以来用于接收工资和进行加密货币交易，此前从未出现问题。McShane呼吁Coinbase更新系统并改善客户支持服务。目前，Coinbase方面尚未对此作出回应。