OKEx CEO Jay Hao通过推特对于一些关于OKEx安全和钱包管理系统的错误言论进行说明。1.OKEx的热钱包系统已经并且将始终采用多重签名机制进行授权；2.每个私钥（OKEx拥有多位私钥持有者）均有备份，绝不会因为私钥持有人发生不可预见的事件而损失财产；3.暂停提币和平台上任何技术问题无关。Jay Hao表示：OKEx团队希望能够和社区保持尽可能信息透明，此事件让团队在内部流程中做出一定改进。